Service Manager (m/w/d)

Dallgow-Döberitz, Deutschland

Du besitzt das Skillset, um sicherzustellen, dass unser Gastro Service erfolgreich ist und die Bedürfnisse der Kunden erfüllt werden?

Dann bist du bei uns genau richtig, denn es erfordert Leidenschaft, Engagement und ein hohes Maß an Kompetenz, dieser Aufgabe gewachsen zu sein :)

Als Service Manager:in leitest du nicht nur tatkräftig, sondern bewältigst auch eigenverantwortlich einen breiten Aufgabenbereich.

GRIMM Service Manager


Das bringst du mit


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger*innen
  • Berufserfahrung
  • Kenntnisse im Personalmanagement sind ein großer Vorteil
  • Hands-on-Mentalität & Organisationstalent
  • Empathie, Kommunikationsstärke & Multiprojektmanagement
  • Ein Hang zur Genauigkeit, verbunden mit einem analytischen Verstand
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
  • Selbstständigkeit, hohe Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit, Diskretion, sowie überlegtes und selbstbewusstes Auftreten
  • Erfahrung im Umgang mit einer Warenwirtschaft / ERP in Odoo vorteilhaft


 

Wir bieten dir


  • Wertschätzung und eine attraktive Vergütung 
  • Professionelle Einarbeitung
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag 
    (keine Schichtarbeit) - mehr Work-Life-Balance
  • Home-Office Tage möglich
  • Apple- oder Windows-IT: du hast die Qual der Wahl
  • Weiterbildung, die dich wirklich weiterbringt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Rabatte bei Topanbietern, über die du dich freuen kannst
  • Parkplätze mit Ladestationen (falls du E-Auto fährst)


Nice to have


  • Ein Team mit High-Level-Motivation und Wohlfühlbonus
  • Regelmäßige Events für jede Menge Spaß im Team
  • Snackbar mit vielen kleinen Leckereien, Kaffeeflat
  • modernes Büro mit top ausgestatteter Küche in Dallgow (in der Nähe des B5 Outlet Center) 


Deine Aufgaben bei uns


  • Abwicklung Reklamation / Gewährleistung und Transportschäden
  • Kommunikation mit Herstellern, Lieferanten und Kunden
  • Nachfassen bei den Herstellern zwecks Bearbeitungsstand
    (Stellungnahme bei Ablehnung Garantie und daraus eventuellen anfallenden Ansprüchen, Kommunikation mit Lösungsfindung)
  • Ersatzteilbeschaffung
  • Planen von Servicetechnikereinsätzen (Reparaturen) 
  • Erstellen von Serviceaufträgen - ggf. Erfassen von Kundendaten 
  • Verwaltung des Ticketsystems & Koordination der Servicetechniker
  • Angebots- und Rechnungserstellung
  • Bearbeitung und Kalkulation von Inbetriebnahmen


Hendryk Knuth

Geschäftsführer

Hendryk ist dein Ansprechpartner und freut 
sich auf dich und deine Bewerbung :)

    jobs@grimm-gastrobedarf.de
    +49 30 345060814
    Dallgow-Döberitz, Deutschland

Soziale Medien

Hendryk Knuth